Política de Privacidade

1. Informações da Empresa

Razão Social: Basehit
CNPJ: 60.237.077/0001-01
Endereço: Edifício Atlanta Portaria 04 — Alameda Oscar Niemeyer, 1033, 7º Andar, Vila da Serra — Nova Lima/MG
Contato: [email protected]

2. Dados Coletados

Coletamos as seguintes informações quando você cria conta no cast (via login federado Basehit) e usa a plataforma:

• Nome e e-mail (recebidos do login federado Basehit)
• Conteúdo dos casts que você publica (HTML, CSS, JS, imagens e demais arquivos enviados via painel ou MCP)
• Metadados dos casts: nome, slug, brandbook vinculado, custom domain, hash de senha (quando definida) e data de expiração
• Logs operacionais: pageviews por cast, chamadas MCP, eventos de admin (concessão e revogação de planos, overrides)
• Dados de navegação e identificadores técnicos (IP, user-agent, origem da visita)

3. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Operar o serviço — hospedar e servir os casts no domínio cast.basehit.com.br ou nos custom domains configurados
• Aplicar limites por plano (quantidade de casts, storage, pageviews, MCP calls)
• Faturar e cobrar planos pagos (quando a integração de pagamentos estiver ativa)
• Prevenir abuso e investigar incidentes de segurança
• Prestar suporte técnico
• Enviar comunicações relevantes sobre a sua conta e mudanças do serviço
• Melhorar a experiência do usuário e o produto

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing. Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviços essenciais para a operação do cast — sempre sob acordos de confidencialidade e nos limites do necessário para a prestação do serviço:

• Supabase — banco de dados, autenticação e armazenamento dos arquivos dos casts (região sa-east-1, Brasil)
• Digital Ocean — hospedagem da aplicação
• Cloudflare — gerenciamento de DNS
• Asaas — processamento de pagamentos (quando ativo)
• Autoridades públicas, mediante requisição legal válida

5. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia em trânsito (TLS) e em repouso, com acesso restrito a pessoas autorizadas. O conteúdo dos casts é hospedado em buckets isolados por conta. Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição — incluindo controle de acesso por função, autenticação federada e segregação por tenant no banco (Row Level Security).

6. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão de seus dados (anonimização, bloqueio ou eliminação)
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Solicitar a portabilidade dos dados
• Solicitar informações sobre o tratamento e o compartilhamento

Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail: [email protected].

7. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para autenticar sua sessão, manter o desbloqueio de casts protegidos por senha, analisar o tráfego do site e melhorar sua experiência. Você pode gerenciar suas preferências através das configurações do seu navegador — observe que desativar cookies essenciais pode impedir o uso do cast.

8. Retenção

Mantemos seus dados de conta enquanto a conta estiver ativa. O conteúdo dos casts é mantido enquanto você não solicitar sua exclusão. Logs operacionais e métricas agregadas são mantidos por até 24 meses para fins de segurança, faturamento e melhorias do serviço. Após o encerramento da conta, os dados pessoais são excluídos ou anonimizados conforme as obrigações legais aplicáveis.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato conosco:

E-mail: [email protected]
Endereço: Edifício Atlanta Portaria 04 — Alameda Oscar Niemeyer, 1033, 7º Andar, Vila da Serra — Nova Lima/MG